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淘宝好评返现新规定
淘宝“好评返现”在淘宝上购物过的人应该都有碰到,这是商家做的一种引导消费者的行为,这种行为一直饱受争议,近日淘宝新规则针对“好评返现”处罚措施出台。
淘宝“好评返现”在淘宝上购物过的人应该都有碰到过,这是商家做的一种引导消费者的行为,这种行为一直饱受争议,就在近日淘宝新规则针对“好评返现”一系列的处罚措施出台。下面我们就来看看淘宝公告吧。
各位亲爱的会员:
近期,我们发现少部分商家通过返现方式,引导买家快速确认收货并作出好评。该行为有违评价的客观真实原则,误导了买家的购物决策。手机类商品下的此种好评高金额返现问题尤其严重。为遏制此不良风气,淘宝拟针对手机类商品进行好评返现行为的试点管理。
此次规则变更于2015年6月9日进行公示通知,将于2015年6月16日正式生效。
主要变更点如下:
1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容,将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控;
2、就买家要求卖家履行“返现”的诉求,淘宝不予支持,并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。
具体变更点如下:
其实淘宝发展至今,一直饱受业界的争议。首先是因为其业界地位使得其一直饱受各界的关注。而其淘宝C店的鱼龙混杂又使得其难于管理,无法做到面面俱到。
“好评返现”一直是很多商家常用的销售手段。而这一营销手法,常常误导了很多消费者的判断。很少买家因为那一点小利的诱惑而违背了自己的初衷,使得淘宝的评分机制对消费者辨别商品的作用越来越弱化。相信此次的整治将会对市场做一个良性的引导。
淘宝新规则中“好评返现”处罚条例已经出台,今后如有卖家再利用好评返现来引导你,大家都可以像淘宝投诉,淘宝自然会处罚这些商家。
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