淘宝新规定包邮

淘宝新规定关于包邮

2015年包邮营销可谓是最好的营销方式(淘宝运费险)之一，可很多淘宝卖家并不知道怎么设置包邮，小编整理淘宝包邮规则以及相关淘宝包邮的问题。

一、包邮怎么设置?

在填写宝贝基本信息页面的“宝贝物流信息”处，选择“卖家承担运费”即可。发布以后，该宝贝为卖家包邮。

淘宝包邮规则

友情提醒：如果宝贝标题中有设置“包邮”字样，而实际商品属性中却有设置邮费，则是属于违规发布哦。

二、目前卖家已经可以自行设置地区包邮，操作如下：

1. 运费模板设置路径：

2. 新增一个运费模板：

3. 设置指定条件包邮：

根据购买件数、金额、件数+金额，针对不同地区设置包邮标准。

三、怎么设置满就送部分区域免邮功能?

进入满就送设置后台，在原有的免邮右侧增加“不免邮区域”选项，点击展开后就可以勾选不免邮区域。

四、商品页面怎么无法设置卖家包邮?

2013.3.29号开始，淘宝实物类目的商品发布页面，取消卖家包邮选项

如须设置包邮，请先设置包邮的运费模板后使用该模板即可!

五、包邮商品，退货邮费谁出?

关于卖家包邮产品，是指卖家发货的邮费由卖家支付，和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货，邮费处理原则如下：

关于“七天退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：

商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费买家自行承担;

关于“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：

商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费的承担以退货承诺设置的为准;

关于非“七天退货”及“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：

卖家同意买家无理由退货的要求，包邮/非包邮都由买家承担来回运费，但若买家对发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明(如带有价格的发货底单等有效收费证明)

提醒：交易需要双方的沟通和理解，卖家发货的费用是需要支付给快递公司，并不是卖家赚取的，希望买家能多体谅下卖家。同样的，如果是卖家责任导致买家需要退货的，请卖家主动支付运费，不要找各种理由推脱。邮费问题，希望双方友好协商，若无法达成一致，可以申请客服介入协调。

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