初次认识绩效考核方法

初次认识绩效考核方法

最近因为工作的原因，对三矛关注较之前有一点减少，但是我从来没有动摇过继续通过三矛来让自己的梦想飞的更远的想法。

最近一直在修改本工作相关 的部门考评绩效，我们公司绩效考评刚刚试水，半年有余，但是效果不尽理想，大家都是敷衍了事，让绩效考核失去了应有的意义，但是不管怎么样，我还是很乐意 去做这些个沟通工作，虽然看起来很难。我想自己终究一天会实现自己心中所想。说道绩效，我心里是一片空白，但是翻阅之前下载的三矛资料，我有幸阅读了邹善 童老师的绩效日志，刚看第一篇很有启发，决定写下自己所学到的东西。

绩效管理是什么，邹老师举了一个了例子，小钱、小赵、小孙是某 房产公司的销售人员，小孙负责前台接待和客户电话跟踪，小赵负责制定市场宣传方案后在媒体、报纸、杂志等地进******产信息的宣传，小钱就是负责对客 户进行讲解，并带客户参观样板房。一段时间后，公司要进行绩效考核，通过检测得知，此组卖出去1套房屋，还是客户通过电话咨询前台后定下的，那么这个绩效 怎么分，如何进行评定。邹老师从4个方面进行了距离，从结果上看，售出去已套房屋，是小孙所促成的，但是没有小赵的前期宣传也办不到，从过程来看，他们三 个人都认认真真的完成了自己的 工作，并取得了绩效，从工作行为来看，三个人都遵守工作标准，按照工作要求完成了绩效，从未来预期来看，小赵和小孙的工作功不可没。

而绩效管理不只包含结果，还包含，过程，行为，未来预期4个方面。绩效管理是这4者的结合体。

为 了让大家在工作中能更好的运用这个结论，邹老师举例说明。比如公司高层管理者，具体业务人员，直接服务与客户的人员更适合按照结果为导向来考核。公司智能 部门，市场营销专员适合用过程导向管理，基础操作人员，一般员工用行为导向管理，公司规划，设计人员用未来预期导向管理

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