食品安全法 500元赔偿

食品安全法 500元赔偿

遭商家欺诈可“退一赔三”，最低赔500元

从今天起，新版《消法》将正式施行。对于消费者非常关注的经营者欺诈赔偿问题，新版《消法》特别加大了惩罚性赔偿的力度——将“退1赔2”改为“退1赔3”，并对赔偿的最低数额进行了确定。但对于消费者来说，购买不同类别的商品完全可以选择适用不同的法律。昨天，记者邀请南京工商部门人士详细解读了其中的“别别窍”。

非食品：167元以下可索赔500元，167元以上可索赔3倍

【案例】去年，市民李小姐买了一个台式电脑，专门要求商家配置了某品牌的显卡，内存条等，并要求商家在出货单上详细写明。后来电脑出故障维修时，李小姐被告知显卡竟是另一个杂牌的。秦淮工商调查后认为，商家涉嫌欺诈，要求其给予李小姐原显卡价格的2倍赔偿，并负责将电脑上的显卡更换成原先约定的品牌，且更换成新的同款电脑。

【解读】经营者欺诈“两倍赔偿”是老版《消法》中的规定。新版《消法》第55条则规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元。也就是说，如果商品或服务的价款小于500元的1/3(约167元)的，消费者就可以不再要求“3倍赔偿”，而可以直接索赔500元。

食品：50元以下可索赔500元，50元以上可索赔10倍

【案例】孙小姐在超市购买了一款泰国大米，原价10.5元/公斤，促销价6.2元/公斤。同时，又买了1公斤苹果，苹果原价15.5元/公斤，促销价10.1元/公斤。但孙小姐回家后查看对账单才发现，大米和苹果均是按原价进行结算的，认为超市涉嫌欺诈，遂找到超市要求给予2倍赔偿。

【解读】根据新版《消法》规定，消费者在遭遇欺诈时，如果适用其他法律索赔的，消费者可以选择对自己更有利的法律维权。

比如，在购买食品遇价格欺诈时，消费者可以根据《食品安全法》相关规定，向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。但如果食品价款低于50元的，适用《食品安全法》的10倍赔偿显然没有新《消法》规定的赔偿下限500元多，那消费者可以选择适用新《消法》索赔;相应的，如果价款高于50元的，适用《食品安全法》的10倍赔偿力度就大多了。