2015年春运攻略大全
导读：进入春运,在火车票预订火热的同时，退票现象也较为普通。铁路人士建议，旅客可掌握退票规律，通过“捡漏”买到中意的车票。
据了解，目前铁路部门正在执行阶梯退票政策，开车前48小时以上退票的，收取票价的5%作为退票手续费;开车前24小时以上、不足48小时的，收取票价的10%作为手续费;开车前24小时以内退票的，收取票价的20%作为退票费;开车前15天以上退票的，不收取退票费，预计1月20日至2月3日将出现改签和退票高潮。
铁路局客运部门相关负责人告诉记者，根据数据统计，火车票退票高峰集中于22点到23点，这一时段会有大量“回笼票”出现，是旅客“捡漏”的最佳时间，旅客可通过12306网站、电话订票、人工窗口、代售点等查询和购买。
此外，春节前2月17日的火车票免费退票期的截止日是2月3日，因此，2月3日前几天买到回笼火车票的机会比较大。而春节后，2月23日的回笼火车票在2月9日前几天可能会出现，2月24日的回笼火车票在2月10日之前可能会出现，旅客这段时间可以密切关注余票信息。
21日起 退票要收手续费
2月4日，全国将迎来2015年春运的第一天。根据铁路部门去年11月底发布的火车票退改签规定计算，20日是免费退2月4日火车票的最后一天，从21日零时起，如再退2月4日车票，将开始加收相应的手续费(以后以此类推)。
今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。需要注意的是，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收20%的退票费。
由于今年火车票预售期调整为60天，不少人猜测，由于无法提前两个月安排出行计划，一些旅客可能存在提前多占票，到时候再退票的可能。去年12月底，就有媒体报道上海一对夫妇就曾囤积了今年2月4日至2月15日的十几张上海至哈尔滨的火车票，以备不时之需。
20日，北青报记者在北京站站前广场的临时售票处看到，退票窗口边张贴着新政策的公告，退票窗口前并没有排起长长的大队。据北京站介绍，目前，退票数比较平稳，未见明显上升。
识别假车票 看摸照搓对
春运即将来临，部分车次已是一票难求。按历年情况，总有不法分子销售假票坑害旅客。随着高铁时代来临，目前列车已基本实现计算机售票，但节假日开行的临时客车仍采用传统的卡式纸版车票。新旧车票混行，如何辨别真伪?记者日前走访上海铁路公安，请他们根据多年办案经验和新旧两种版本车票的特点为乘客支招。
目前，市面上的假火车票主要有三种：
一是整版假票，制假人员将一张真票扫描进电脑，之后利用软件更改票面上的目的地、车次、价格等信息，最后通过高清晰度的彩色打印机将车票打印出来。不过记者发现，尽管这类假票乍看难以辨别，但一般纸质较差，有的假票底纹图案歪斜、模糊甚至中断，字迹也不规整。
二是挖补假票。制假人员将废票或无效票的到发站站名、票价、车次和日期等信息用刀片割下一层，再分别粘贴上所需的站名、票价、车次和日期等，并用电熨斗熨平。记者看到，警方展示的这类假票，有些挖补部分因“手工操作”，字迹明显歪斜、模糊。
三是涂改假票。制假人员将短途车出现的废票、无效票等信息刮掉或用修正液涂抹后，通过盖章的方法，盖上长途列车的到站站名、票价、车次和日期等。不过，这类假票容易掉色，修改部分极易出现晕染的状况。
如何识破假票?铁路警方推荐“五字要诀”看、摸、照、搓、对。其中，较快捷的方法就是通过“看”新版火车票最下部一行数字来判断真假。简单来说，新版火车票下部有一行数字，前5位数字是发售车站代码，6、7位数字为售票方式码，8至10位数字为售票窗口编码，11至14位表示财收结账日期。15至21位则是车票号码，由除了I和O以外的大写英文字母6个数字组成，票号编码范围是A000001Z100000。
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