家乐福面试经验

家乐福面试经验

应聘途径：熟人介绍

面试内容：1对1面试

面试难度：一般

面试过程

人力资源部要招聘一位英语培训师。两个女孩当中，一个是学人力资源的，英语不错，专业背景又比较吻合;另一个是英语专业出身，但不知能否适应人力资源工作。面试时，那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫，马上主动上前自我介绍：“我是英语专业毕业的，相信我绝对更专业。”就在那一瞬间，我心中的天平开始倾斜。

事实证明，这位女孩子的确很优秀，不到一年时间就晋升为部门主管。 另外，我们一般对于那些在面试时特别关心薪水的求职者不是很有好感。零售业工作比较辛苦，我们公司不少管理人员都是从基层做起的。我们的薪资制度是只要员工有热情的工作态度、良好的沟通能力，都有机会获得提升。而待遇其实是与个人能力紧密挂钩的，只要你有足够的能力就不用过于担心薪资，那些在面试时过多地要求薪资的求职者反倒会让我对他的工作能力产生质疑。 不同的公司会对求职者有不同的要求，最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。

在面试中，我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工，自己都不会装扮，如何使商品达到最佳的视觉效果呢?

面试官提到的问题

例题1：你到食堂去吃饭，但是忽然发现前面有人插队，你会怎么办?

例题2：如果一个无理取闹的顾客在卖场中大吵大闹，并阻止其他顾客选购商品，你会怎么处理?

例题3：假如你在家里请客的时候，等到客人来了之后，你才发现某品牌的红酒喝完了，你会怎么做?有三个选择：第一，赶紧去专卖店花高价买回同一品牌的红酒;第二，赶紧去大卖场，花上一个小时排队买回同一品牌红酒;第三，赶紧去附近的便利店买其他品牌的红酒替代。你会如何选择?

例题4：你认为家乐福应该如何和“麦德龙”、“中百”竞争?

例题5：如果前任店长走之后，你和其他四位同事同时竞争这个职位，你如何在最短的时间内超过他们?

延伸阅读：

家乐福主管支招：面试三大技巧

本期我们走访了世界500强企业、零售业巨头家乐福的人事主管，请她来谈谈自己在招聘过程中的一些体会。

1、自信是敲门砖

问：能给面试者大体分个类吗?您比较欣赏哪一种?

答：我将面试者大体分为四类，狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月，我们人力资源部要招聘一位英语培训师，最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的，英语不错，专业背景又比较吻合;另一个是英语专业出身，但不知能否适应人力资源工作。面试时，那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫，主动上前自我介绍：“我是英语专业毕业的，相信我绝对更专业。"就在那一瞬间，我心中的天平开始倾斜。事实证明，这位女孩子的确很优秀，不到一年时间就晋升为部门主管。

2、面试时不宜谈薪水

问：现在很多求职者，面试时都会直截了当地问薪水，您怎么看这个问题?

答：我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦，我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的，面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。

3、先了解企业文化

问：面试前应该做哪些准备，才能顺利过关呢?

答：应聘不同的公司会有不同的要求，最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中，我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工，自己都不会装扮，如何使商品达到最佳的视觉效果呢?