2016年春运抢票
2016年春运抢票
12月5日，乘客最远可购买2016年2月1日(腊月二十三，农历小年)火车票，也意味着春节前一周的火车票高峰潮已经来临，湖北、贵州等热门中部省份的高铁票均为秒光状态，而每年这时候也是各种抢票软件最激动的时候。
当然，12306每年也有对付自动刷票的新招。比如3月份推出的图形验证码依然少有抢票软件可以突破;通过双向手机核验，限制同一IP反复访问等方式来拒绝机器刷票。另一方面，12306也推出“捡漏宝典”、团队购票等方式来增加用户买到车票的可能性。
抢票软件解决什么?
很多人认为，火车票“一票难求”是运力不足的问题，供求不对等导致车票成为抢手的稀缺资源，从这个角度说，技术软件可以改变资源不均吗?
“根据高铁管家添加抢票的用户数据分析，指定某个时间、某个席位、某个价格的用户分别为22%、38%、22%，从这个角度说，用户只是条件约束的个性化需求。”高铁管家市场经理宜宁告诉南都记者：“抢票软件解决的是票务不透明的问题。比如说退票等不确定状况的出现，机器可以比人工更快反应。”
“抢票软件所解决的一个根本问题就是买票体验的一个问题，12306没有自动化功能，而抢票软件解决的是用户的时间效率。”猎豹安全专家李铁军如是告诉南都记者。
如果人工抢不到票，那为什么机器可以?360浏览器产品经理贾子健告诉南都记者，这是通过技术手段实现：“用户打不开12306的原因主要是两方面，一方面是服务器负载量过大而崩溃，而另一方面则是前段网页无法打开，360抢票软件主要解决第二个问题。”他说，360浏览器通过直接对接服务器接口，重复操作查询-下单，比手动下单时间更快。“同时，360抢票王是目前唯一一个可以自动识别验证码的，可以缩短下单时输入验证码的时间。”
至于高铁管家，则是通过用户设定好的频率范围来提高查询频次，原理上大致相同。“这并不会增加12306的负担，因为管家会优化相同行程的请求，10000个用户类似请求的访问，管家会将其合并访问，并通过用户添加线路先后时间顺序来发放。”高铁管家宜宁如是表示。
双向核验还是验了安心
今年，12306发布了捡漏时间，在放票后45分钟、晚上10点之后及开车前一两天可以尝试刷出退票，也因此诞生了很多“捡漏宝典”的新产品。
但这一类的新产品并不受老抢票软件们的重视。“捡漏宝典只是‘抢票软件’一个小功能的包装，用户基数差别很大，服务器设计也不同。但是他可能只能干等着，而抢票软件可以一直刷票，包括退票跟新票。”贾子健表示。
今年，各家抢票软件也各出奇招推出新功能。360的离线抢票是历来都有，但今年配合移动端高速通道，可以PC、移动两端同时抢票，而自动识别验证码也让其节省了部分时间;猎豹浏览器则会加入线路推荐，如果用户选定线路已售完，会推荐中转或跨站尝试;至于高铁管家则加入先付钱自动抢环节，因为下单后45分钟内付款有时候对用户也是障碍，如果提前支付便可绕过这个环节。
同时，12306亦为了防止黄牛恶意刷票推出各种新的政策。除了史上最难的“验证码”，12306要求用户在12月3日前予以手机号码双向核验，这也是防止黄牛恶意刷票的一种形式。“双向核验主要是证实这个唯一的手机号对应真实的人，防止一个黄牛通过大量假身份信息来刷票，给真正的需求用户带来拥堵。”贾子健说，一个账号同一时间只能采用抢一张票，避免资源浪费。李铁军补充说，“尽管没有核验不会导致不能买票，但是如果不提前核验，在放票的高峰期突然需要这个步骤的操作，对于购票是很大的障碍，毕竟高峰票都是数秒内抢光。”
特别提醒
学生党抢票别用局域网
“如果你是上班族或者是学生，使用的是单位或学校的局域网，而12306今年它对这个IP的限制访问比去年要更严格一些，同一IP访问次数会受到限制，导致你会被提示‘验证码操作太频繁，这也是其减轻流量负载一个手段。”李铁军告诉南都记者，如果出现这种状况，最好的方式是关掉W IFI，用手机流量去抢票。
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