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广州火车站春运情况
2015春运广州火车站乘车候车新规:使用滚动候车法
乘坐广深和谐号可直接进站乘车
春运节前15天,广州火车站日均发送旅客14.74万人。
2月2日广州火车站现场消息:站前广场上搭建了8个候车雨棚,铁路部门将其划分为16个临时候车室,从西至东依次排列为1至16号。而且,广州火车站广场前30米的区域已被挡板围蔽成封闭区域,旅客必须通过候车雨棚才能进入车站候车室。
广州站目前实行“分阶段滚动候车法”:
如果旅客在开车前4小时来到广州火车站,需根据各个临时候车棚上方电子屏显示的车次信息在雨棚内候车。
如果旅客在开车前两小时左右抵达广州火车站,则可直接从广场中部的7、8、9号雨棚直接检票进入候车大厅。
如果旅客乘坐的是“C”字头的广深和谐号动车组,则应从广场西侧的11号雨棚进入广深动车候车室进站乘车。
而广场东侧售票厅前的雨棚内,广铁也设置了临时退票窗口,旅客可根据指引前往退票,无需再进入售票大厅。
对于很多旅客关心的中途上车问题,广铁昨日回复称,旅客可在车票票面指定的日期、车次于中途站上车,但未乘区间的票价不退。旅客于12306网站购票的,在中途站上车时,须于开车前按规定换取纸质车票方可进站乘车。
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