工会2017年工作总结
后勤服务集团分会2015年度在集团党总支直接领导下，在集团行政领导关心和协助下，在各项服务和工会日常工作中，认真贯彻十八大、四、五次全会精神，深入开展创先争优活动，认真贯彻执行落实学校党政工作要点及校工会安排，联系后勤服务工作实际情况，不断开展业务培训学习和劳动竞赛活动，推进和研究工会工作理论。在推进集团“三服务”和维护教职工合法权益活动中，发挥了积极作用，现将2015年分会工作总结如下：
一、加职工学习和教育、认真贯彻完成学校工会的六项重点工作：
集团分会组织健全，有按规定选举产生成立的七人基层分会委员会和五个工会工作小组，每组设二位组长，在一年来的后勤服务工作中能主动加“三服务” 思想教育活动，今年署假在集团领导支持下，分会组织70多位职工前往延安四天，参观革命圣地及先辈们工作生活的红色教育基地、参观了延安新区建设，认真学习听了关于延安新区的创新发展初想和建设规划，看到了建设者发扬延安精神、短短三年就将新区迅速建设为一个能容纳50多万人生活、工作的现代化新城后，对职工们触动很大，尤其是到曾经劳动、生活、七年多的延川县梁家河村亲眼目睹这个村当年及现在的变化现状后，对前往的后勤职工思想教育启发很大。
在开展转变服务意识和观念理论学习活动后，大家能主动接受教职工与学生的两个后勤服务质量监督小组的日常检查和工作督查工作，分会主席对每周的检查情和反映的问题都在每周一集团工作例会上进行通报，督促有关服务中心整改工作，对有些服务中心长期存在的问题提批评和建议，在每月一次的由学生会组织的与学生面对面的听评会上，意度不断上升。分会委员们参与集团的工作制度的建设和落实制度的督查工作、参与干部年度考评打分工作、参与优秀干部和工人评选工作、参与中心举办的劳动竞赛活动和专业知识测试活动，针对后勤职工年龄(平均53岁)普遍较大、身体健康不佳的情，分会在春、冬两季组织后勤职工早晨上班前30分钟开展健身慢跑快走、太极拳、跳绳及球类锻炼活动，年初开展集团职工及外聘工参加的趣味运动会、年底开展迎新年长跑运动会，即锻炼了职工们的身体，加了抵抗疾病的能力，又凝聚了人心，在学校工会组织的春季运动会上，后勤服务集团共有90人报名，81人参与各项比赛，42人(次)获奖。
今年共安排四次安全生产和技能培训讲座活动，组织各中心骨干，安排两次出外到兄弟院校学习活动。加强了职工们队伍建设，提高了工作凝聚力和分会向心力，职工会员的整体素质不断得到提高，并协助集团抓好职工及外聘工的服务态度、仪表仪容和技能比赛学习，在管理育人、服务育人方面取得广大师生的好评，安排了公寓中心职工业务学习和考核两次，参与并组织饮食中心和运输中心开展了“厨艺比赛”、“ 排故障” 竞赛活动，为提高后勤服务质量和转变观念尽职尽责，发挥了很大作用。一年来，向有关部门反映职工在校内聘任制和岗位制改革中的意见和建议四次，反映职工住房，安全防盗、校园建设、环境保护等方面提案九份。
二、在后勤服务工作中，推动民主政治制度的建设和维权工作
发挥了二级职代会的作用，后勤集团的职代会今年已召开两次，讨论并通过学校在工资和岗位聘任制度的改革有关政策文件，并认真开展了对教职代会代表尽职尽责的业务培训工作。形成了一定的参与后勤各部门民主议论，考核中心干部的制度，并每周参与集团组织的中层干部工作例会和学习活动。在学校教代会上提交有关学校发展的代表提案9份，积极参与集团行政办公会议，在集团党政领导支持下，成立了以分会委员为主要成员的“后勤服务工作监督小组”直接参与后勤各中心服务工作的日常检查和过程监督，评估每个中心服务工作。参与有关工程招投标事宜，及时向职工们反映传达学校及集团党政班子的工作安排，在2015年度检查、抽查后勤八个中心部门服务工作57次，对有关改进后勤的服务项目以及不到之处，及时的反映给各中心主任、主管副总并在例会上提出批评意见并得到集团领导的认可。
在有关集团分会委员会议上，组织分会及各组长、基层工会干部，学习、宣传《工会法》、《高等教育法》、《老师法》等国家法律文件，并在工会工作中及时贯彻。今年共对13位突发重病住院的职工分会主席在得知消息第一时间里，带领基层分会委员前去探望和慰问，对家中突发不幸的职工伸出援助之手，一年中资助15位困难职工申请补助和动员后勤职工捐款捐物来帮助困难职工解决燃眉之急，今年共对26位家中亲人不幸去世的职工和外聘工进行及时吊唁并帮忙处理后事，带去集团的人性化，亲情化的关心和问候，更加调动了职工工作的积极性和责任心。
对职工们中的生活和工作中的来访和反映及时向上级部门汇报，如;今年秋季开学后，有商学院和经济学院两位老师反映说;她们感觉”就餐卡” 被多刷了，我们马上召集食堂管理员到卡务中心调查取证并分析原因, 找回了多刷的费用, 维护了职工利益，妥善处理职工与中心，与集团之间的矛盾和误会，促进了教师与师傅们之间和谐。分会能按时收缴工会会费，各类报表上报及时、数字准确，年终向全体会员公布会费使用情况。
除认真组织职工参与学校工会组织的趣味运动会, 踢毽比赛, 篮球比赛各项活动外，我们每年还要组办后勤职工乒乓球赛、象棋比赛、冬春两季长跑和学打太极拳等锻炼活动，今年还举办了一次登山活动, 一次钓鱼活动，年底还要组织庆元旦迎新年活动，由各中心组织员工和外聘工积极参与的文艺演出比赛，活跃了职工业余文化生活，调整了工作情绪，凝聚了职工们以校为家之心，并在职工与领导们满意之中，顺利完成全年分会的工作计划。
全年后勤分会共发表结合后勤服务实际特点论文2篇，提交有关工运理论论文2篇。分会工作能做到年初有计划，年终有总结，并能将一年分会活动工作总结上报学校工会，在集团干部述职大会上进行工作汇报。全年工组织基层工会干部业务学习两次，通过培训，提高了基层工会干部的素质、责任和热情。分会档案资料齐全，管理规范，一年来分会开展各项活动16次，有专人记录和拍照，有专人记载。一年来共向集团网站发布有关分会特色工作和宣传报道20余条，向学校及校工会网站投搞或照片16次。
分会全面超额的完成了学校工会对基层分会的六个方面重点工作目标任务。做到对集团工作“帮忙不添乱、工作不越线、责任按制度办”。通过工会活动，全面调动了大家积极参与学校各项工作的主动性和踊跃性，为促进集团确保优质后勤服务持续发展与团结，学校建设发展起到了积极的作用，完成上级工会对分会工作的要求和期盼。
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