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博客个人年度总结2017
导语:思考和总结是一对孪生兄弟,他们是互相依存的,勤于思考的人往往善于总结,善于总结的人一定勤于思考。
博客个人年度总结一:
一年来,在公司总经理、行政部经理的指导下和公司其它部门的大力支持下,本人于20**年度基本有效地完成了公司交予的工作任务。同时,在工作中也学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年有了明显的增长。现就本年度主要工作情况总结如下:
一、真心实意办实事,尽心竭力树新风。
作为石桥公司的一名新兵,进公司后就直接参与公司管理,就我个人而言所面临的考验是严峻的。一方面资历浅,人生地不熟;另一方面,公司员工之间历年来所形成的拉帮结派风气甚隆,认人不认理的事件时有发生。如何在这种工作环境中站稳脚跟,并有效地开展工作、扭转这种不正常的人际关系氛围,是本人所必须处理好的第一要务,为此,一年来我在工作中刻意做到以下几个方面。
1、致力学习,低调做人。尽管本人的学历在石桥公司是较高的,也有在其他行业多年工作的实际经验,但是,>物流>企业管理对于本人仍是一个崭新的课题,为了尽快地适应新的工作,我在日常工作中除了自己努力学习物流方面的理论知识外,也虚心向公司每一个员工学习,不断提高业务素质。平时尽量克服自身所固有的清高,尊敬领导,团结同事,虽然这或多或少给人一种“软弱”的印象,但毕竟达到了与同事打成一片的客观效果,为今后进一步强化管理工作奠定了较为正常的人际关系基础。
2、率先垂范,以身作则。在工作中,本人不计个人利益得失,工作不分分内分外,只要看得见,想得到,就自觉身体力行,今年上半年在深圳,为了做好迎接客户的多次检查工作,加班加点,处处督促,圆满了完成了迎接检查的工作。在生活上,严格自身要求,严谨做人,原则处事,廉洁奉公,不贪不占,绝不私下接受同事吃请,对于他人错误的言行能自觉地加以抵制,甚至严肃的批评,对于严重危害公司利益的行为敢于监督,今年七月当我得知一名员工侵占公司财物,立即予以揭发,使其得到应有处罚,尽管为此还受到该员工对本人进行人身伤害的威胁,但本人依然无怨无悔。对于公司其他少数员工散布对公司不利的言行,属于思想问题,及时疏导,属于误解,即使解释,甚至据理力争,尽量将各种矛盾化解于萌芽状态。在经济待遇方面,从不向公司提及自己个人的任何经济要求,甚至加班,节日值班也没有调休或领取值班补助,每月的电话费在青岛要远高于深圳,但本人从不愿在这种小事上斤斤计较。正因为本人作风正派,所以被指派到青岛工作后,再没有司机抱怨有人索吃讨喝,青岛的工作氛围也为之一新。
3、嘘寒问暖,关心同事。20xx年,对于世界、对于国家、石桥公司甚至公司员工来说都是一个蹉跎年岁,从年初的雪灾,到后来的地震,金融风暴,无不使每一个人为之揪心,还有员工家庭的遭受病魔、死神的眷顾,作为公司行政部的副经理,了解每个员工的思想动态,排除员工在工作中的后顾之忧,是本人工作职责所在,救危扶倾,嘘寒问暖,竟成工作常态,一年来,本人仅捐献爱心、济困扶贫就花费1500元之多。做到了既不损害公司整体利益,又体现了公司对国家、对每个受困员工的人文关怀
4、协调指导,全面促进。今年上半年,我一直在深圳工作,除了履行日常的行政职责之外,对于公司生产部的员工工作安排、思想协调也投入了较大精力。由于公司多年来员工素质较低,彼此之间有的积怨较深,甚至发生过斗殴事件,为平息矛盾,消除宿怨,本人个别或集中与人谈话,反反复复交谈数十次,终于取得较为满意的结果。7月份,同样因为青岛分部员工发生斗殴事件,我被匆忙调至青岛工作,经过近一个月的多方协调,才使局面趋于平稳,肇事员工平静离去,公安机关不再深究,对客户的不利影响因随后的满意服务而消除殆尽。
5、恪尽职守,激励士气。本人在青岛工作期间,在行政经理直接领导下负责具体行政事务,无论巨细,事必躬亲,公安、>税务、劳保、工商广泛交接,没有一事不顺当,日常>行政管理,没有消极怠慢一闪念。在青岛受公司遥控指挥,独立负责青岛全面工作,本人经常保持与仓管、搬运工、司机们的交流思想,任何一项举措都要事先进行大量的思想感情铺垫,使每个人都认识到各项新举措的重要性和必要性,然后才能顺理成章的贯彻实行,员工们好的建议能得到及时的肯定和褒扬,工作积极性得到明显的提高。记得当初要到青岛时,有人私下对我说“你到青岛恐怕很难开展工作?”现在看来并非如此,人人都有缺点,但更要善于发现别人的优点,扬长避短,找到合适的工作切入点,其他的一切问题也就迎刃而解,而青岛工作的切入点就是:我们的客户服务工作必须做好,不能发生任何新的投诉。这一点在青岛的每一个员工心里都是一致的,近半年来,虽然也经常有这样或那样的思想问题存在,但是这个切入点在青岛是从来都没有动摇过的。这也正是我们在青岛的工作屡次被BAC充分肯定的原因所在。
二、加强日常管理,健全管理制度。
自本人进入公司之日起就一直将理顺公司的各项>规章制度作为自己的一个工作重点,为了实现公司管理规范化,使公司制度体系既满足先进的市场管理理念要求,又要切和我们公司实际情况,为此,在行政部经理的直接指导下,本人对近十万字的制度文稿反复修改,达十余次之多,现已进入讨论定稿、即将颁布实施阶段。
三、优质服务,融入枝节。
针对客户管理比较规范和其工作性质的特殊性,本人结合工作实际,改进服务态度,无论BAC老总,还是客服部、财务部,只要有所需求,随请随到,热诚待人。工作上实行特事特办,大事先办、急事简办的工作方法,不断简化流程,确保实效。积极邀请客户各级领导对我们的工作进行指导,采取多种渠道和形式,与其各部门负责人进行多沟通、勤联系,及时听取提出的意见和建议,真正做到“始于客户需求,终于客户满意”。因此本人与客户的交往也得到客户相应的认可。
总之,扪心自问,本人这一年的工作可能有这样或那样的缺陷或不足,不管结果好坏,均倾注了本人满腔的热忱,我可以有愧于事,但我无悔于心。
新的一年即将来临,本人愿在公司总经理、行政经理的领导下,不断开拓进取,勇于挑战自我,再接再厉,更好的完成今年的工作。
博客个人年度总结二:
一年来,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这年里,我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个党员的身份来约束自己,鞭策自己。对自己要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
这一学期,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己,鞭策自己,力争在思想上、工作上取得进步,得到提高,使自己能顺应社会发展的需要,适应岗位竞聘的需要。
一学期来,我还积极参加各类学习,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己与其他教师间的差距,写出>心得体会,努力提高自己的政治水平和理论修养。同时,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。“学海无涯,教无止境”,作为一名教师,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。所以,本学期,除了积极参加>政治理论学习外,我还积极进行业务学习,提高自己的工作能力和业务素养,使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络,认真学习课程改革相关理论,学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习,让自己树立了先进的教学理念,也明确了今后教育教学要努力的方向。
二、求实创新,认真开展教学、教研工作,教育教学是我们教师工作的首要任务。我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,应该尽力去作好本职工作,特别是教学工作。课前,我认真钻研教材、教参,课程标准,认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。课堂上,我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中,积极利用远程教育资源,运用课件,运用多种教学方法,精讲精练,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,力求用活教材,实践新理念,增加课堂教学的吸引力,增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的>数学教学更具特色,形成自己独具风格的教学模式,更好地体现>素质教育的要求,提高教学质量。总之,不管在课堂教学中,还是在课外辅导中,我都以培养学生能力,提高学生的成绩与素质为目标,力求让数学教学对学生的成长和发展起到更大的作用。三、任劳任怨,完成学校其他工作。我在工作之余,把自己在教学中反思、案例、>收获等收集起来,并记录一些自己的工作过程、生活>故事、思想历程,精选和积累了自己最为需要的信息资源,并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。四、加强反思,及时总结教学得失。反思本学期的工作,在取得成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对数学教学的理论学习还不够深入,需要进行反思,教学水平提高速度缓慢。
2、教育科研在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。
4、工作的积极性不够高,主动性不够强,有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。五、继往开来,开创新的天地。鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足,我今后的努力方向是:
1、加强自身基本功的训练,特别是课堂教学能力的训练。做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
2、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、加强学生行为习惯方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要能严格约束自己。
4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
一份春华,一份秋实,在本学期的工作中,我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,沉甸甸的情感。
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