2020年总经理助理年终工作总结范文
身为总经理的助理,做起事来也要不负自己现在的职责。没事写一篇工作总结,来看看自己再过去有那些做的不足的地方。下面是由小编为大家整理的总经理助理年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
总经理助理年终工作总结【一】
我叫,是20xx年2月加入管理团队,历经了2个月的工作和学习,在公司领导的正确指引下,有条不紊的严格按照规范的工作流程开展工作,做到“领导交代的工作要在第一时间完成,员工发现的问题要第一时间落实”的工作方针,先将这段时间的工作情况作一汇报,望领导批评指正。
一.工作职责及销售心得
由于我曾经做的是货品管理,对于管理现场业务还不是很熟悉,再加上楼层主管的相继离职,交接工作做的也不是很全面,许多工作都是在平时的工作中不段摸索出来的。入职不到半个月就能总结早会内容,并有理有序的开展早会的工作;合理安排全员的倒班时间、记录考勤以及员工点到和点退工作。我很清楚我的工作不单单是楼面管理,还要有货品管理,库存结构,货品陈列,畅平滞的划分,与厂商沟通的能力;还要了解合同流程,维护合同中我们的权益和履行合同中的义务等职能。当然,这一切的一切都是为了带动销售,销售是一个商场的灵魂所在,一切营运工作的开展都是为了创造良好的效益。平时只要没有业务方面的工作我都会在店铺,帮助店长更换陈列或者搭配模特服装,在这过程中我也学习到了很多知识。当店铺人手不够时,我也会迅速进入销售状态,积极配合导购员完成这单销售。
在销售过程中,有这样一件事让我很难忘:这位顾客是丽人节活动来选购皮衣,皮衣价格是9800元,当时活动是满300送100,由于皮衣陈列时间过长导致表面有污渍,由于顾客需要的尺码只有这一件,顾客与导购员进入僵持状态。因为我有过皮类管理的经验,运用了所学的知识,把污渍去除而且对这件销售的皮衣进行了一次简单的保养,和导购顺利的完成这笔销售,不仅博得了顾客的好评还也提高了我的工作积极性,而且这位顾客还经常光顾这家专柜,成为了我们品牌的老顾客。所以说“实践是检验真理的唯一标准”理论知识很重要,但是一定要落实在实践中去,才能发现问题,学以致用。
二.活动任务的完成以及完成计划
20xx年3月,我们商场为了迎“丽人”借着20xx年春夏发布会的契机,做了一次大型的促销活动。我们每个专柜,每个楼层都分配了活动时期的任务,活动后我们对各自管理的楼层都进行的细致的活动分析,分析表如下:总经理助理工作总结不难看出,领导给出的.销售目标是合理的而且预计的偏差不大。给出三楼的全任务是725000,完成701653,完成96.8%。xxxxxxx都完成了销售目标。当然xxxxx的销售不是很理想。下一步我们要找出销售不好的原因,顺利的迎接下一档活动的到来。
三.业务方面的开展以及与厂家沟通
来到不久,领导就让我学习编辑与厂家的沟通函,我知道这是领导信任我,也是给我一次锻炼的机会,起初都会有不足的地方,但是
我都用心去做,遇到苦难时我去咨询“前辈”,遇到瓶颈了,找各种办法去解决。每次争取做到我心目中的完美,甚至到深夜,我知道这样的机会对我来说很难得,我也相信经过我的努力我会做的很好。
与xx沟通:因为xx在由自营转为联营的过程中,我一直在不断地跟进,所以xx这边一直是我在与厂家沟通,再加上其他部门的配合,我的工作目前开展pincai.com的还是很顺利。无论是书版的定量还是更换卖场灯箱画和写真背胶,问题包的退厂维修问题和协议问题等都在一步步的跟进完善。
还有xxxx的汇款、xxxx和xxx的日常报销售……我知道我现在所做的还远远不够,我会认真细致的多和领导学习,在学习和工作中不断总结出经验,争取在最短的时间内能够独立完成与厂商的沟通与配合。
四.下一步工作计划及工作安排
对于这段时间发现的问题,我已上交上级领导我未来的工作计划以及工作安排,主要针对一下几点:
增强店长能力,加强导购员的顾客服务以及销售服务,提高员工整体素质,带动销售业绩。
培训员工对货品的熟知情况,定期考核,细化日工作流程。
以上是我个人的工作总结,在以后的工作中,不断积累经验,与同事们一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,我相信公司在全体领导和员工的共同努力下,一定会取得长远的进步,奥亚名门的明天会更加美好!
总经理助理年终工作总结【二】
本人加入公司已有半年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!20xx年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中,“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。下面是本人20xx年度各方面的总结;
一、履行职责及思想动向
20xx年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。
二、年度工作回顾
1、积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。
2、在领导的安排下负责跟进了xx宾馆、xx集团办公楼、xx会所、xx酒店的实施检查工作。
3、完成了xx宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于xxxx酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。
5、协助绘制完成了xx集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的xx宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施
1、半年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足:
(1)、大意
(2)、心太急赶时间完成
改进措施:竣工图绘图是一个细致的.过程,是竣工结算重要依据。必须认真对待,谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。
四、明年工作思路和计划
1、继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力!
2、继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始!
3、继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力!
总经理助理年终工作总结3
尊敬的各位领导、各位同仁:
“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足,有利于明确下一步的努力方向。我被调到财务管理部任总经理助理,在xx总经理的正确领导和全体同事的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行我行的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管工作方面认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将我这一年来的工作情况向各位简要的汇报:
一、立足本职,努力做好财务工作
作为总经理助理,我的主要工作是管理支付结算业务、账户管理等有关会计方面业务。为全面完成财务工作,我认真组织会计核算,组织制定和完善了财务制度,规范了财务管理流程,在人手缺乏,工作量大的情况下,我与财务人员加班加点的'工作,除保证完成好日常的各项工作外,及时圆满地完成了一个又一个阶段性的任务,并认真落实了省分行的各项财务管理办法和要求,严格执行了财务会计制度,强化了成本意识,压缩费用开支,以务实创新的工作态度使财务管理工作有了较大的提高。
二、勇挑重担,网点改造工作顺利进行
为了进一步完善我行统一的网点视觉形象,我行决定对转型网点的外部形象设计,内部装修设计进行统一改造。改造后的网点以功能分类及分区设计的理念,建立健全分类分区指引,按照全功能网点、多功能网点、单一功能网点、理财中心、自助银行网点的方向对转型网点进行分类。
按照我行网点改造的统一部署,今年共有23个网点需要装修,在我部仅有2名基建管理员工的情况下,目前已有13个网点完成了招投标,7个网点已完成任务施工。我们的新大楼必须在年底开工建设,各项审批工作纷繁复杂,在这段工作期间,我的工作能力受到了严格的考验,在领导的支持和同事们的努力下,各项工作也在顺利进行中。
三、严于律己,树立大局观
作为一名负责人,一年来能自我严格要求,能自加压力,有忧患意识,有强烈的事业心和责任感,注重提高工作质量和办事效率,模严格遵守劳动纪律和各项规章制度,在加强作风建设方面能做出表率。在工作中严格要求自己低调做人,高调做事,求真务实,善于与人共事,团结合作,分工不分家,能主动配合有关部门负责人完成工作,服从领导和组织的安排,有大局意识和全局观念。
在近一年的时间中,我在各方面学到了新的知识,积累了新的经验,摸索到新的思路,在这里,我要感谢给了我信任和机会的领导,感谢给了我大力协助的各位同仁。在以后的工作中,我有信心和决心搞好自己所分管的工作,将一如既往地忠于职守、开拓进取,不断完善自已,不断提升自己,为我行的改革和发展做出更大的贡献。
以上是我的述职,请各领导同仁批评指正。
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