优秀护士事迹材料
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杨艳，护师，毕业于川北医学院护理本科，旌阳区妇幼保健院妇产科住院部护士，11年的护理工作生涯，在捍卫健康的临床一线，在服务病患的窗口前沿，杨艳同志秉承“母亲安全、儿童优先”的妇幼工作理念，始终抱着对卫生事业的忠诚之心，对服务患者的诚挚之情，倡导全方位为患者主动服务的意识，努力为患者提供最安全、最优质、最满意的护理服务，得到了患者、家属及医生的信任、赞扬及认可，展示了新时代妇幼人的动人风采，她所在的妇产科住院部作为我院优质服务窗口科室于2013年成功创建成为省级巾帼文明岗。
一、强化服务意识，用“理念”映亮窗口
护理工作是一项繁杂、琐碎的工作，具有工作环节多、操作多、交接多、服务要求细等特点。作为一名优秀的产科护士、一名高年资的护师，杨艳是我院第一批“优质服务”示范病区护理组成员，日常工作中，将我院“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对每一位患者的点滴护理服务中。一句句亲切的问候、一次次细致的巡视，杨艳同志将自己的一颗关切之心贴近患者，“服务于细微之处”这是她在护理工作中的信条。在杨艳同志的感召带动下，她在的妇产科住院部护理小组工作细致入微，深受患者好评，护理工作满意率高达99.5%。
二、提升能力素质，用“技能”点亮窗口
护理工作要求从业人员拥有扎实的基础护理服务能力和专业技术服务知识、敏锐的观察能力及护理评估能力和良好的职业道德及服务态度。产科是个技术性强、风险性高的科室，工作极富挑战性，面对两个人的生命，产科护士必须有很强的责任心、拥有专业知识，掌握精湛的操作技能，而这几个方面在杨艳同志的日常工作中体现得淋漓尽致。她对待护理工作精益求精，细致入微，从未发生过护理差错，能坚持做到理论联系实际，总结经验，不断提高护理操作技术水平，数次获得全院护理技术大比武冠军。
三、凝聚团队意识，用“真心”擦亮窗口
作为科室护理骨干，杨艳同志始终积极配合护士长制定并规范护理规章制度，并严格实施，积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难，并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士，不断学习，更新知识，钻研新的护理技术，并有效地利用到临床护理工作中，从而取得良好的护理效果。她主动承担科室内临床实习护生的带教工作，圆满完成了各项教学目标，教学效果优异，受到全体护生的一致好评。在我院开展优质护理服务以来，杨艳做到认真学习，深刻领悟，她工作耐心细致，深受患者喜爱，取得了骄人的成绩，也得到科主任、护士长及同事的赞扬和认可。
四、贴心关爱患者，用“真情”暖亮窗口
在临床工作中，杨艳同志把产妇当作自己的姐妹，把新生儿当成自己的孩子去关心和爱护。产科的工作工是苦、脏、累。但每每看到母子平安，看到一个又一个幸福的家庭满心欢喜从医院回家，杨艳就会感到无比的幸福和自豪。
2008年汶川大地震，妇产科收治一位特殊的孕妇，孕妇的丈夫在地震中用自己的血肉之躯保护了她和她肚子里即将出世的孩子，自己却永远离开了这个世界。作为产妇的主管护师，杨艳同志细心地为她做心理辅导并给予她精心护理。在陪伴该名孕妇生产中，患者长长的指甲划过她胳膊陷进了她的手背，留下深深的血痕，杨艳一直紧紧抓住产妇的手臂和肩膀，给予她支持和鼓励，直到孩子平安降临。
在一次日常护理中，细心的杨艳从一名梅毒产妇的言语中感受到了她心中巨大的压抑，为了避免产后抑郁的发生，杨艳同志主动给患者做思想开导及疾病知识讲解，在她耐心细致的帮助下，产妇心里的冰山慢慢融化，出院的时候，她感激地拉着杨艳的手说：“谢谢你，杨护士，正是你的照顾和开导，让我能更加亲密的接触家人，让我有勇气面对将来的生活!”
杨艳同志是一名普普通通的护士，在医疗行业无数护理人员当中，就像大海中的一滴水。而正是这小水滴，组成了浩瀚的大海，滋润着患者的心田。从护10余年，杨艳同志怀揣着对护理工作的爱，对病人的爱，对科室、医院的爱，对卫生事业的爱扬帆远航，在平凡岗位上，用自己的青春播撒爱和阳光，书写着更多感动生命的篇章!
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