spa前台接待岗位职责

spa前台接待岗位职责范文

SPA前台接待岗位职责

1、负责接收预定，接待理疗客人;

2、协调好客人与理疗师的关系;

3、完成主管交代的其他工作;

4、完成每天的报表。

SPA水疗中心前台接待岗位职责

1、负责客户的接待、服务、处理客户投诉;

2、负责接听电话，安排客户预约，按照规定进行排钟;

3、向客户介绍菜单，进行会员卡的销售工作;

4、完成领导安排的其他工作。

皇冠SPA前台接待岗位职责

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、完成上级主管交办的其它工作。