品才网>职场>天猫店长助理工作内容

天猫店长助理工作内容

时间：2022-07-03 10:29:55 职场我要投稿

相关推荐

天猫店长助理工作内容

天猫店长助理工作内容

1、负责品牌全线产品的运营推广工作;

2、对运营及推广数据、进行分析和挖掘，提升推广销量;

3、精通淘宝直通车、钻展、淘宝客、麻吉宝等推广方法，负责合作渠道的日常沟通及关系维护，挖掘新的推广渠道、拓展合作伙伴，根据渠道性质灵活沟通商务细节，完成合作协议签署等工作，并推动合作的顺利实施;

4、熟悉SEO技术，对站内、站外推广有独到的见解。

5、负责产品市场推广的质量监控，对渠道数据进行持续性分析和跟进，掌握市场信息并优化推广方案，控制推广成本;

6、分析竞争产品，快速反应市场变化并且做出响应和改进。

7、推广渠道数据监控和反馈跟踪，对推广数据进行分析，有针对性调整推广策略。

8、负责公司在天猫平台的新品发布及产品更新;

9、协助各平台运营对店铺数据进行记录、跟踪分析，以优化店铺流量以及转化率;

10、协助店铺的日常运营管理，推进店铺商品、首页更新等;

11、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息，为运营提供决策;

延伸阅读：

【电商干货】电商运营四大类型人才，您造吗?

电子商务运营按能力不同，可以分为四类：基础型、推广型(店长)、团队型以及产品经理。不同产品类型和不同层次阶段的商家需要拥有不同类型的人才。这四类，是一种进阶的关系，等级越高，能力也就越强。

一、基础型

基础性运营，就是我们常说的运营助理，这个岗位通常不需要特别有经验的人才，也不需要精准的专业对口要求，只要人机灵聪明，理解能力强就可胜任。从能力上来说，也只要熟悉平台规则、略懂付费推广就可以了。

而这类运营的主要负责的工作是负责数据追踪与记录、熟悉热门活动入口的报名流程、弥补主管下达的数据指标、每日页面校准等，对于能力比较强的可兼任客服管理如产品评价反馈、客服话术培训以及客服抽查等。

二、推广型

推广型运营也就是我们常说的店长。店长的要求可以叫标准型运营，拥有运营助理的所有技能，最重要的是能够懂淘宝规则，擅长思考与行动。当然，对于店长而言，本身拥有有一定的资源就更棒!从能力是来说，善于沟通、有责任心、喜欢团队作战、懂得些许预估计算是店长必备的技能。

针对这一点，我现在抛出一个观点，就是懂规则就懂技术。

为什么说懂规则就懂技术了呢?

举例子：大家最熟悉的7天下架优先排名机制。懂它的人就有了上下架时间分布的技术。某一天平台说谁卖得多卖得贵，谁就排名优先。如果你知道了，你会怎么做?

某活动的报名审核维度是7天之内产品的转化率和销售数量，他知道你却不知道。这些是技术吗?其实就是情报资源的差别罢了，但是还是要擅长思考。总而言之，执行力才最重要。其次是流量，流量可以分为站内、站外，免费和付费。

不同经历的推广型人才，擅长的方面也不尽相同;拥有的资源情况也不同。有人做SEO标题很强，有人是车神(直通车)，有人拥有淘客和活动平台资源，有人还认识不少达人等等，所以不同的品类也需要不同的运营人才。

三、团队型(运营总监)：

这方面人才在技能方面可能没有推广型人才这么牛，但他却重要无比。因为运营总结的存在，你的规模进阶到中型卖家的时候就需要他。而运营总监的能力要求包括拥有以上两种运营的所有技能，同时能掌管两家到三家正轨店铺，拥有一定管理经验，性格要么活泼开朗，要么稳重严格，有一定的领导力。但是对于电商团队而言，更应该偏向前者，毕竟目前大部分电商团队都是年轻人居多。一般能升级到这个阶级的，对平台的玩法都有自己的理解。只要给他人手，他就会去做。

每一家店或者销售渠道都要配备一个运营助理或者推广型运营了，猫归猫，狗归狗，狮子归狮子~。运营总监的主要工作职责包括管理团队、整店统筹、完成KPI指标在内，充分调动团队积极性，合理安排工作岗位职责，融洽员工关系。制定周、月、季、年度店铺数据项目计划。完美的运营总监往往能带领店铺走向人生巅峰。

四、产品经理：

产品经理其实就是在一个品类里做了有足够年限的团队型运营。产品经理的特点是对某一品类非常熟悉，了解产品线、对市场环境有一定的理解、熟悉所有相关活动入口、对平台的活动时间与套路了如指掌。从商家自身实际情况出发，主导开发相应产品。而基本要求包括能做项目，会带团队，完得成指标，卖得动货等等，产品经理作为许多大卖家的必备装备，还是非常有必要的。

其实现在电商做得好不好虽然人才占了一部分，但是它说到底就是卖东西，跟传统行业有区别但又没区别，所以它还是强调产品的好坏、服务的水平高低、营销的痛点是否到位。

以上就运营的基本类型，您学到了吗?

【天猫店长助理工作内容】相关文章：