支付宝收费新规定

时间:2022-07-04 07:44:24 劳动法 我要投稿
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2016支付宝收费新规定

9月12日,支付宝官方微博发布《关于支付宝部分服务规则调整的公告》(以下简称《公告》),《公告》指出,自2016年10月12日起,支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费。

继微信提现收费半年之后,昨日,支付宝发布公告表示,为了持续向用户提供更多优质服务,自2016年10月12日起,支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。在用完基础免费额度后,用户可以使用蚂蚁积分兑换更多免费提现额度。业内人士分析,提现的机会和必要性并不大,对普通用户的影响不大。除此之外,消费者还可采用蚂蚁积分抵用以及技术性转账等方式规避支付宝提现收费带来的负面影响。

个人用户享2万免费额度

提现是指用户通过第三方支付平台把资金转到银行卡的行为,支付宝调整提现规则并非业界首例,今年3月,微信已经开始对用户提现收取0.1%的手续费,每位用户累计享有1000元免费提现额度。

据支付宝相关负责人介绍,支付宝的提现涉及“提现到本人银行卡”和“转账到他人银行卡”两个功能。为尽可能减少影响,此次支付宝将免费额度提升至2万元。据测算,目前支付宝个人用户每年提现(包括转账)到银行卡的金额在2万元以下的,占比超过八成。

支付宝公告显示,除了提现之外,使用支付宝进行消费、理财、购买保险、手机充值、水电煤缴费、挂号、缴纳交通罚款、使用手机支付宝转账到支付宝账户、还款等服务不受任何影响,用户免费使用的同时还可以获得蚂蚁积分。在用完免费额度后,用户累积的蚂蚁积分可以用于兑换免费提现额度。支付宝方面介绍,目前兑换比例是,1个蚂蚁积分可以兑换1块钱的免费提现额度,上不封顶。

此外,对于备受关注的余额宝,支付宝公告表示,余额宝资金转出,包括转出到本人银行卡和转出到支付宝余额将继续免费。不过,2016年10月12日起,用户从余额新转入余额宝的资金,转出时只能转回到余额,不能直接转出到银行卡。用户如果余额里有钱担心被收费,现在把钱转入余额宝会是一个最佳选择。

称为了减轻部分成本压力

对于提现收费规定的提出,支付宝方面在公告中表示,收费的原因是“综合经营成本上升较快”,调整提现规则是为了减轻部分成本压力。而此前,微信宣布提现收费时也表示,并不是追求营收之举,而是用于支付银行手续费。

腾讯公司控股董事会主席马化腾曾在今年全国两会上表示,用户用微信转账时,微信作为第三方平台至少要支出转账额千分之一的手续费。这一成本在今年1月达到3亿元。

从邮箱到在线音乐,从电影到阅读,人们已经习惯通过互联网享受“免费午餐”,但这一消费习惯正在逐渐发生变化,越来越多用户愿意为高品质服务和独家内容买单。

[分析]

新规对普通用户影响有限

对于支付宝提现新规的出现,用户普遍担心此项新规会增加日常消费支付时的成本,对此有业内人士分析,支付宝目前覆盖的范围比较广,在国内,支持支付宝的餐饮商家、商超便利店已经超过100万家、网约车超过1000万辆,支持支付宝挂号、交费等全流程服务的医院超过2000家,全国347个城市的市民,可以使用支付宝“城市服务”提供的生活缴费、交通违法缴罚等各种便民服务;在海外,70个国家和地区的近7万个线下商户也接入了支付宝。用户在这些地方使用支付宝全部免费。基本上用户提现的机会和必要性都不大,因此普通用户实际受到的影响有限。

支付宝方面表示,最终选择对提现而不是其他环节收费,是因为用户通过支付宝支付的频次比提现高出很多,如果在支付环节收费,用户受到的影响可能更大,而选择仅对超过免费额度的提现进行收费,用户受到的影响会相对小很多。

对广泛使用支付宝的商家们来说,许多收支都是在支付宝上进行,因此有商户担心,大笔资金转进银行卡需要额外付出一笔不小的费用。对此支付宝方面表示,支付宝签约商家使用“提现”产品将支付宝余额内资金转到本人银行卡继续免费。这一点意味着商家们从支付宝转到银行卡是可以免费的。

有业内人士分析,选择对提现收费,如果用户不提现就不会面临被收费,而根据第三方支付的商业模式,在用户通过第三方支付消费的过程中,商家会支付给第三方一定的服务费,相当于是商家帮消费者承担了资金成本,这样实际上是商家、消费者和第三方支付平台的共赢。

[现象]

互联网服务收费成趋势

除了微信和支付宝先后宣布提现服务收费,记者调查发现,如今互联网服务对用户收费已经不是少数,互联网服务免费时代似乎已经一去不复返。打开电脑或手机,登录互联网,在收听音乐、观看视频电影时,许多音乐和电影视频都需要付费欣赏。除此之外,实时健康监测、家庭实时监控等服务如今也大都采取网上付费的方式。对此,岛城一家股份制银行个金部负责人徐经理认为,互联网平台要生存和发展,首先必须保证收支平衡,成本控制是一个必须考虑的问题,赔本赚吆喝永远不是长久生存之道,因此互联网平台收费是一个必然趋势。而对于互联网的部分收费,消费者无需恐慌,因为只要互联网产业保持在公平开放的市场经济中参与竞争,价格一定会趋于合理。

徐经理认为在收费之后,互联网平台可以有机会去升级自己的服务,更加便捷、人性化的服务将成为商家比拼的重点,这对普通用户和整个互联网环境的优化都有积极意义。除此之外,如今第三方支付平台之间,以及第三方支付之间的竞争越来越激烈,各家都希望用户的资金能沉淀到自己的体系内,做大自己的生态系统。通过对提现进行收费,提高资金转出的成本,资金留在自身体系内的概率也随之增大。


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