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2017年网络工程师述职报告精选
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2017年网络工程师述职报告
尊敬的各位领导上午好!:
我是袁大头,在集团信息化工程部从事网络工程师一职,过去的一年是集团信息化建设的重要一年,这一年部门领导带领我们完成许多重要的大事并顺利完成了年初制定的部门工作目标;我个人在领导和同事的支持和帮助下,也较好的完成了年初的工作计划。
下面我就自己一年来的工作情况做简要汇报:
一、工作回顾(主要分5个方面)
1、OA系统方面:
20XX年3月起,为推进OA系统标准化运行,及OA在整个集团的深化应用,在老总和部门领导带领下,我和本部门其他人员一道轮流对各项目公司进行OA系统使用、标准化系统推广的培训,我较好的完成培训任务,使OA系统在各项目公司得到广泛的加深应用,加强了集团和各子公司的协同工作效率。
2、ERP系统方面:
20XX年“财务业务一体化ERP系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广,系统实施自6月份全面展开,我负责了人力资源模块和营销模块的业务实施,工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集,协调各部门人员协同工作,配合实施方进行系统安装,测试和培训及问题反馈等工作,最终顺利完成了2个模块的上线工作,上线完成后又会同集团人力资源部和营销策划部管理人员对各项目公司录入的数据进行仔细审核和检查,保障了系统数据的完整性和正确性。建设完成后的营销和人力资源系统成为了各自部门有效的业务管理工具,并为将来出具房地产业务分析报表打下了良好的数据基础。
3、视频会议和监控系统建设:
为加强集团与项目公司的交流沟通,在集团领导指示下,信息化工程部今年启动了视频会议系统和营销案场监控系统建设,我全程参与了视频会议和监控系统的系统选型,系统测试,方案编写,设备采购洽谈等工作,通过全面的项目实施,我从领导和同事中汲取了非常有益的经验和和宝贵的知识,并使我单独负责项目实施的`业务能力得到提高。
4、信息化其他项目建设:
在信息化工程部重点事项推进执行时我也参与了集团机房改造,项目公司网络改造,营销400客服电话业务办理,集团网络带宽扩容,集团网站备案和更新等工作,并按时保质完成了一系列任务。
5、日常工作
信息化工程部日常工作虽不起眼,但是也是我部服务质量的一个重要指标,我坚持以日事日毕的方式处理每件日常小事:如机房服务器设备的定期检查,OA、邮件系统定期维护,系统补丁不定期更新,集团本部日常IT问题处理,项目公司相关IT系统使用问题的的远程协助等。通过这些的日常工作,有效的提升了我部的服务质量。
二、不足之处:
1、工作中计划性不足,对突发事件预判不主动。2、系统推广中缺乏培训技巧等,我会在后期的工作中逐步改进。
三、工作展望
2018年对于信息化工程部来说是继往开来的一年,任重而道远,个人工作紧紧围绕部门工作展开,我20XX年工作重点主要有以下3个方面。
1、OA系统方面
OA系统升级,及后续新增应用继续完善,如移动版的应用
2、ERP系统方面
20XX年的财务业务一体化系统虽然已经铺开,但是还未真正展现其成效,只有深化应用和培训才能逐步发挥其作用,20XX年NC系统将着眼于以下工作事项:①NC系统营销模块的深化应用;出具有价值营销分析报表;②拟定物业模块会员模块逐步上线;完善营销会员的信息化建设;③完善人力资源模块的薪酬福利业务的应用,逐步上线。
3、集团信息化其他方面建设
①机房灾备系统建设;②尝试对商业地产信息化建设进行学习和调研工作;尝试对房地产其他业务方面的信息化建设进行学习和调研,如楼宇智能化建设,智能小区建设调研等,促进集团信息化的全面提升。
汇报完毕,谢谢!
2017年网络工程师述职报告
本人于1998年计算机及应用专业毕业,2012年获硬件维修工程师技术资格,从2013年06月24日起,被聘为四特酒有限责任公司网络工程师至今将近两个月。任职以来,严格履行网络工程师的岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,现将工作情况作如下汇报。
一、团队精神:
简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神。无论是小集体,还是大企业都需要每一个人与别人合作的精神。本人能与领导及同事们良好的沟通,各司其职,与各位同事形成一个有机的整体,为实现团队的目标而奋斗。
在合作的过程中,不仅发挥了个人的特长,也更好的增进了与同事间的相互信任,了解了同事们的特长,在工作的同时,也收获了愉快,更实践集体工作的艺术。
二、完成本职工作的质和量
本人熟悉ISO9000的体系,做过内审员。并在计算机终端设备及网络领域具备理论知识和计算机在企业管理方面的经验,具有较强的解决本专业实际问题的能力,能将本专业与相关专业相互配合,协调解决有关技术难题,并在实际工作中与同事相互学习。入职期间,主要工作是负责计算机终端设备维护,与协助完成网络维护、监控施工跟进、上网行为管理制度编写等工作。具体如下:
三、计算机终端设备与网络的日常维护工作
1、计算机的日常维护工作
目前公司的计算机终端及网络设备300多台,主要故障现象是:运行慢、蓝屏、死机、不开机、上不了网,OA使用异常,U8使用异常等。
主要的故障原因是:硬件故障,系统故障,软件故障等
针对不同的电脑故障都必须有一个快速、低成本的解决方案。如软件与系统
故障,处理方法是杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装操作系统等。再比如,硬件故障,需先尝试修复,其次再考虑整合管理部门现有的库存资源进行替换与修复处理(如果最后的沟通结果是无库存硬件,需即时通知需求部门,按流程申请)。
2、网络的日常维护工作:
对于网络出现的异常现象,会及时进行分析,制定处理方案,采取积极措施,
并如实将异常现象进行记录。并采取措施处理、与采取措施预防等。涉及工作为:综合布线检测、路由器及交换机等的维护管理。
建议将公司现有计算机与网络终端设备按标准,修改各部门计算机与网络终端设备的的“名称”。并登记“IP地址”与“MAC地址”。达到统一规范化管理各部门计算机与网络终端网络标识的目的。对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。并为后继上网行为设备应用做好基础工作。
3、办公设备的日常维护工作:
主要是打印机与扫描仪等的技术支持,如安装打印机驱动程序、安装网络打印机,以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题,确保员工的正常使用。
四、计算机终端设备与网终的管理工作
1、配合数据库中心建设项目编写上网行为管理制度,目的是对网络流量进行管控,对网络资源的合理分配,保障网络的'正常运行。
2、核心交换机的管理:对上网的IP与MAC进行日常检查,以便即时发现异常。
3、视频监控设备项目的施工跟进工作。
五、总结经验,不断提高理论水平
计算机行业是个飞速发展的行业,计算机技术的发展更是日新月异,因此,不断加强理论学习,拓展知识领域,进行知识更新,从而应用于计算机终端设备与网络的管理中,理论联系实际,不仅专业知识得到了一定的拓展,而且利用专业知识解决实际问题的能力也得到了进一步的提高。本人将在今后的工作中加强理论学习,不断完善自己,为计算机事业的发展做出更大的成绩。
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