退票手续费新规定

退票手续费新规定2017

2017年新年里，退票手续费怎么收？以下是pincai小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助！

退票手续费新规定2017

火车票可以免费改签1次。

改签后退票所带来的退票费是有规定的：

(1)开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

(2)开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

(3)办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

(4)上述计算的'尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

(5)改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

火车票退票地点

用户在网上上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理：

(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后，出具纸质车票。

网上退票多久到账?

提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外，还可发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

12306如何退票?

根据火车票退票新规定，首先，查找网上订票后的订单。

确认是否真要退票，下面有温馨提示：

退票需要收取退票手续费，如果能不退就不退。可以改签就改签，改签不用支付手续费。