收银员岗位职责20篇（必备）
在当今社会生活中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编为大家整理的收银员岗位职责，希望能够帮助到大家。
收银员岗位职责 篇1
1、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作;
2、严格按照收银工作流程对电脑、刷卡机、验钞机等收银设备的使用，要严格 按规定的程序进行操作，否则，因操作失误造成的后果按规定给予处罚;
3、实行微笑服务和唱收唱付的服务方式，杜绝一切因货款交付不清或单款不符 及争吵等事件的.发生，并及时做好找赎工作;
4、营业所有物品统一通过电脑出品操作，否则以飞单情节处理;
5、因工作失误，给公司造成的经济损失，由当事人负责赔偿;
6、因工作失误造成帐款不相符的现象，由经手人承担责任;
7、认真打印营业报表并及时结算当日营业款项，做到单单相符、单款相符;
8、对每日收入的现金，执行“长缴短补”的规定，发现长款或短款，如实向领 导汇报;
9、认真记录反映当日所发生事件，写在每日报告本上，如当日有事没及时反映 的追查当事人;
10、服从领导、团结同事，按指定时间上下班，不准私自调休、换岗。
收银员岗位职责 篇2
1、根据公司营运及服务管理规范，开展播音、客户服务及行政事务等工作;
2、根据公司营运及财务收银管理规范，开展收银服务等工作，确保资金流动准确、安全及顾客服务满意，为门店经营指标达成提供支持;
3、负责对顾客提供会员办理、积分查询、会员激活等会员专属服务工作;
4、按照公司要求，协助会员办理及其它顾客票据相关服务，配合执行市场活动的促销宣传等工作;
5、根据上级安排对店内每一名顾客进行迎、送引导并根据顾客需要解答对商品、服务、促销等事项的咨询。
收银员岗位职责 篇3
1、当天款项必须当天结算，交接清楚。
2、注意转房、换房的`差价核准，每天定时发送生日、婚礼祝福词，夜莺场优惠套餐等信息。
3、辨别钱币真假，若有紧急事件发生，第一时间上报主任。
4、收银员有急事离开岗位，必须与当班同事交代清楚，并且速去速回。
5、公司活动的推广和执行。
6、前台预约客人的接听、记录认真填写。
收银员岗位职责 篇4
1.热情周到的向客户提供结算服务，快速准确的`收款并做好发票开具及复核工作;
2.领取、使用、管理及归还收银备用金;
3.制作、打印、核对收银相关凭证;
4.汇报收据、编制相关报表;
5.根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计;
6.妥善保管收银设备;
7.完成上级交给的其他事务性工作。
收银员岗位职责 篇5
1、负责审核顾客的交款凭证，收取顾客所交款项；
2、 负责本岗位备用金、代收款安全及保密工作；
3、 负责准确、快速、按规定录入电脑交款凭证和销售合同的.信息数据；
4、 负责所收取钱款的真伪和单据的整理及交接；
5、 负责把每日所收款项准确无误存入公司账户；
6、 负责核对实收金额与交款单据和系统数据三者是否一致，做到每日账实相符；
7、 负责发现统一收银工作中出现的问题，及时上报并且认真记录；
8、 负责收银系统和有关办公用品的管理；
9、 负责为顾客提供优质的咨询服务。
收银员岗位职责 篇6
1、收银台物品摆放整齐，不同物品分类摆放。
2、实行标准买单流程，消费确认单不可随意涂改。
3、优惠券需有贵宾、收银、和客人的签字，主任以上级再次签字确认，不可随意涂改作废。
4、消费确认单必须有客人签字认可。
5、如果营业中有免单情况，既要如实开单又要有主任以上级签字认可，同时注明原因。
6、超市内必须对酒水、食品进行盘存、交接。
收银员岗位职责 篇7
1、严格按地方法规、文件及公司规定的收费标准收取各项费用，严格执行公司的现金管理规定，当日现金收款必须全额投入监控中心指定保险柜。
2、收款应既快又准、不错收、不漏收，对于各种面额钞票须验明真伪，不得徇私舞弊，严禁将营业款挪用、截留、随身携带、公款私存、刷卡提供的相关信息制作会员卡及合同，做好会员照片的录入、会员卡签收及合同留存工作。相关资料录入系统时，必须逐一核对，确保数据准确性。
3、按实际销售情况完成会所每日业绩报表、会所累计业绩报表及公司要求的.其他报表并按时提交。
4、按票据管理要求，领用、使用、保管票据。严格按印章使用及管理规定使用印章。
5、未有文件依据及相关领导审批，不得进行预收款及费用调整、减免、删除及会员转店、转卡、会员卡暂停等相关业务的操作。
6、确保工作区域环境卫生情况干净、整洁、有序，无异常。
7、每日准时参加本部门例会，按照工作计划及会议要求落实岗位工作内容。
收银员岗位职责 篇8
1.负责商场的统一收银工作，收取现金时须当面点清;
2.识别假钞，对假钞予以没收;
3.负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴，每日及时将所收现金交给市场出纳;
4.负责登记所收商家各类费用的`台账，做到帐实相符;
5.随时接听总台电话，认真、热情地接待顾客的咨询，热情为顾客进行导购;
6.做好商场各类企划营销活动的销售订单审核，相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作;
7.完成上级领导交办的其他工作。
收银员岗位职责 篇9
1、配合销售及售后服务部门办理收银相关手续，并完成公司软件的相应操作；
2、负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录；
3、协助出纳和会计做好各种相关账务的'处理工作；
4、根据批核签字后的完整资料，及时准确的开据各类发票；
5、负责掌管小额现金，认真核对好每日营业款；现金、POS机、电汇、支票等票据金额必须与当日报表一致，并与次日银行入账金额一致；
6、严格遵守财务保密制度，完成财务主管交办的其它工作任务。
收银员岗位职责 篇10
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。
3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退还服务员，交总经理确认误单后签字作废。
4、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。
5、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
6、收银员不得在上班时间中途离开岗位。
7、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。
8、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表.
9、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理.
10、收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的`收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒)，否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
11、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签字方能认 可，否则一切损失由承接责任人承担。
收银员岗位职责 篇11
1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞，以便找数;检查使用的'收银机、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。
2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。
3、每日收入现金，必须切实执行“长缴短补”的规定，不得以长补短。出现长款或短款，必须如实向上级汇报，按公司财务规定长款入公司帐，短款当事人自赔。
4、按公司外汇兑换率收取外币，不得套取外币，也不得自兑外币。
5、每天收入的现款、票据必须与单据相符，认真填写营业报表，字迹清晰，不得涂改，连同收款菜单、卡单、签单单据核对后，交审核员审核对帐后转交会计签收作帐，现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记，主管级签名才有效。
6、备用周转金即时收银钱，必须天天核对，专人保管如有遗失自赔，绝对不得以白条抵库私自挪用。
7、一切营业收入现金，不准乱支。未经总经理批准，不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。
收银员岗位职责 篇12
1、负责接收和处理客人的'消费凭证、单据，准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑;
2、负责客人消费的入账工作，准确、快捷地打印收费账单，及时完成客人的消费结算;
3、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致;
4、完成当班营业日报表;
5、保管好账单、发票并按规定使用、登记，账单要联号使用。
收银员岗位职责 篇13
1.当班收银员必须注重仪容仪表，言谈举止，并提前做好岗前准备，确保设备正常运作，班前班后备足单据、零钞、发票等。
2.熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策，为宾客提供迅速准确的结账业务。对签单结账客户，必须核对预留签名模式；转入房间账务的单据必须做好与前台收银的沟通衔接。
3.负责营业日报表的编制，认真核对当天结算款项与营业报表是否一致。发现长短款，如实汇报，并切实执行“长缴短补”的规定，备用金必须班班核对，做好上下班的交接工作。
4.积极与客人沟通，了解、收集客人意见，并及时汇报，提出建议。
5.负责收银台的安全、卫生清洁，爱护及正确操作使用的'各种机器设备，确保物品摆放整齐有序。
6.积极参与酒店或财务部组织的培训，执行酒店制定的优惠政策，财务规章制度和操作流程，抵制并揭发内部舞弊。
7.接受领导布置的专项任务和临时性任务。
8.及时向上级反映工作中遇到的问题及完成上级交办的其他工作。
收银员岗位职责 篇14
1、负责餐厅的收银工作；
2、负责各种收银报表的'制作；
3、协助餐厅财务人员核对账目；
4、在收银主管的带领下，做好收费结算工作；
5、领取、使用、管理和归还收银备用金；
6、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计；
7、妥善保管收银设备等。
收银员岗位职责 篇15
1、在收银主管的直接领导下，做好收费结算工作；
2、领取、使用、管理和归还收银备用金；
3、每单收银时需核对收银相关凭证；
4、开具发票和赠品发放；
5、汇总收据、发票，填写相关报表；
6、妥善保管收银设备。
收银员岗位职责 篇16
1、熟悉本岗位的工作流程，做到规范操作;
2、 熟练掌握操作技能，确保结帐、收款的及时、准确、无误，熟悉售后服务的“维修、保养、理赔”等价格，收款时对结算单认真复核;
3、做好开业前的'各项准备工作，确保收银工作的顺利进行;无正当理由不得任意离岗;
4、结账收款时，对所收现金要坚持唱收唱付，及时验钞，对支票要核实相关内容，减少企业风险;
5、管好备用金，确保备用金的金额准确、存放安全;
6、管好自己的上机密码，不得与他人共用，不得对外人泄露;
收银员岗位职责 篇17
1、收银员在收款过程中要认真核对票据，发现问题及时和营业员、店长沟通，以减少错误和损失。
2、熟悉零售药店工作流程。
3、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零准备工作是否做好，搞好卫生。
4、能够维护计算机常见问题并熟练操作。
5、运用礼貌用语，做到唱收唱付。
6、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后，将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长，并由店长填写收款收据，双方签字生效。
7、每天收取的现金和支票要认真查验、核对，对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理，并承担损失。
8、收银员要管理好自己的现金收讫章，不允许乱放，乱盖。否则后果自负。
9、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况，需由店长签字，因责任心不强，工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符，多款上缴，少款自付。
10、要有良好的.道德思想品质，严守商业秘密，热爱本职工作，责任心强，工作任劳任怨，具有熟练的专业技能和基础的财务知识。
11、至于收银的特殊，其他未尽事宜及时与财务部门沟通。
收银员岗位职责 篇18
1、遵守商场的各项规章制度，在领班的带领下进行收银工作，做到规范有序收银；
2、负责营业前的各项准备工作，确保收银工作正常进行；
3、负责对各种钞票必须认真验明真伪，及时、快捷收妥客人消费款，准确打印、填写相关单据，在收款中做到快、准、不错收、漏收，保障收银款项及公司财产安全；
4、做到唱收唱付，文明接待每一位顾客，切实提高服务质量；
5、认真核对款、单、物，做好交接的'手续，按“营业额”如数上交营业款；
6、负责检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作；
7、完成上级交付的其他事务，向收银领班提出合理化建议或意见，不断优化收银规范。
收银员岗位职责 篇19
1、负责顾客咨询和顾客投诉的处理。
2、负责顾客售后服务的'退换货工作，妥善保管单据和印章。
3、负责快速、正确的为顾客提供结帐服务。
4、负责开具发票、赠品发放、卖场广播。
5、熟练收银机的操作、服务用语。
收银员岗位职责 篇20
1、遵守各项财务制度和操作程序;
2、熟练掌握餐厅收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐;
3、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作;
4、核收餐厅服务员开出的点菜单，并盖章，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;
5、严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣;
6、负责展台酒水的'清点、产品价格核对，并在酒水日报表上签字;
7、负责收银台的卫生整理;
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